Pour nous, la personne est toujours au centre.

De la politique de l'entreprise,  à l'action individuelle de l'Informateur Médical Scientifique, chaque  activité de l’entreprise est guidée par l'attention au consommateur. Toute notre communication est destinée à sa protection, du support papier à la relation avec la profession médicale, afin que le client final puisse toujours trouver une réponse et un soutien.
En analogie avec ce que la loi impose aux producteurs de médicaments, nous avons choisi de nous doter d'un système de surveillance nutraceutique: un protocole interne qui garantit l'enregistrement et l'analyse des segnalations de tout effet secondaire de nos produits, pour une  sécurité, une transparence et une constante amélioration.